Зворотний дзвінок Авторизація

Часті питання

Де можна купити 4Rest-Orto в роздріб?

Взуття 4Rest-Orto можна купити в багатьох взуттєвих магазинах, спеціалізованих салонах, а так само аптечних мережах в Україні. Так само багато наших партнерів продають продукцію в інтернет-магазинах.

Крім того, ви можете відвідати наш офіційний роздрібний магазин - olvi.ua

Добрий день! Ціни вказані за одну пару або за ящик?

Добрий день, Світлана. Ціни на сайті вказані за пару взуття.

Щоб переглянути ваші ціни треба зареєструватися?

Так, щоб переглянути ціни, потрібно зареєструватися. Реєстрація підтверджується тільки для оптових покупців. Так само після реєстрації Вам будуть доступні наступні можливості:

  • Ви зможете ознайомитися з розпродажами;

  • ознайомитися з планованими надходженнями;

  • завантажити бланки для замовлень;

  • інші можливості.

У тому випадку, якщо ви не вмієте або не хочете реєструватися, але хочете замовити продукцію, зв'яжіться з нами за телефонами на сайті або за допомогою форми на сторінці Контакт.

Де можна подивитися розмірну сітку?

Розмірну сітку можна подивитися, зайшовши в картку товару в каталозі. Якщо на даний момент розмірної сітки немає, значить ми не встигли виміряти відповідність розмірів і довжини по устілці в сантиметрах. За вашим запитом ми можемо це зробити. В яких розмірах представлена будь-яка модель, можна побачити в назві моделі на сайті, або в бланку замовлення.

В якій країні виробляється Ваша продукція?

Різні моделі продукції бренду 4Rest-Orto вироблялися на фабриках в Туреччині, Китаї, в Україні. Для того щоб вам було простіше зорієнтуватися в цьому, в каталозі на сайті запропонований фільтр для сортування по виробникам. Починаючи з 2015 року наше взуття виробляється виключно в Туреччині.

Чи працюєте ви з СП?

Так, ми працюємо з спільними покупками за окремим прайсом.

Як оплачувати замовлений товар?

Вплатити можна:

  • на розрахунковий рахунок;

  • на платіжну картку;

  • післяплатою;

  • або іншим зручним для Вас способом.

Як здійснюється обмін або повернення бракованого товару?

Якщо ви виявили фабричний непереборний брак, після отримання товару повідомте нам на електронну пошту, обов'язково прикріпивши до повідомлення чіткі фотографії бракованого товару. Після узгодження з менеджером буде прийнято рішення про повернення грошей або заміни бракованого товару (не пізніше ніж через 10 днів з моменту отримання повернення).

Чи є гарантія на вашу продукцію?

Ми надаємо гарантію на кожну пару відповідно до вимог Закону України"Про захист прав споживачів".

Гарантійний термін експлуатації встановлюється з дати продажу взуття кінцевому споживачеві і становить 30 днів.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, у порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

  • пропорційного зменшення ціни;

  • безоплатного усунення недоліків товару в розумний термін;

  • відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі повернення взуття, яка була в експлуатації протягом гарантійного терміну:

  • взуття повинна бути чистою і сухою;

  • взуття повинна мати всі комплектуючі;

  • взуття приймається тільки при наявності товарного або касового чека.

Чи потрібна реєстрація на сайті для оформлення замовлення?

Для того, щоб оформити замовлення на нашому сайті, реєстрація бажана. Доступ буде надано після перевірки менеджером реєстраційних даних. Реєстрація відкриває наступні можливості:

  • бачити на нашому сайті актуальні ціни;

  • ознайомитися з розпродажами;

  • ознайомитися з планованими надходженнями;

  • завантажити бланки для замовлень;

  • інші можливості.
У тому випадку, якщо ви не можете або не хочете реєструватися, але хочете замовити продукцію, зв'яжіться з нами за телефонами на сайті або за допомогою форми на сторінці Контакт.

Я перебуваю в Одесі. Як можна забрати своє замовлення?

  • Ви можете замовити доставку по місту однієї зі служб: "Нова Пошта", "Інтайм", "Делівері".
  • Ви можете самостійно забрати замовлення з нашого офісу за адресою м. Одеса, вул. Івана та Юрія Лип, 14 (колишня вул.Гайдара).
  • За умови покупки більше 10 пар взуття доставка здійснюється безкоштовно.

Як здійснюється доставка товару?

Доставка по Україні здійснюється транспортними компаніями:
"Нова Пошта", "Інтайм", "Делівері".

Яке мінімальне замовлення?

Ви можете замовити 10 будь-яких одиниць товару. Будь-якого розміру і моделі.